Las aplicaciones de Shopify que gestionan consentimiento de marketing por SMS tienen un nuevo campo que revisar. Desde la versión 2026-10, el objeto CustomerPhoneNumber incorpora smsMarketingConsent, mientras los campos planos anteriores pasan a estar deprecados.
El cambio fue publicado por Shopify el 1 de octubre en su changelog oficial para desarrolladores. Los campos antiguos seguirán disponibles por compatibilidad, pero Shopify recomienda que las nuevas integraciones usen el modelo estructurado y que las existentes planifiquen la migración.
Un modelo de consentimiento más estructurado
El nuevo campo utiliza el mismo modelo estructurado que Shopify aplica a WhatsApp. Para plataformas de CRM, automatización y marketing, el cambio obliga a revisar cómo se lee y escribe el estado de consentimiento asociado al número de teléfono de cada cliente.
La transición no debería romper inmediatamente las integraciones existentes porque Shopify mantiene los campos anteriores, pero la etiqueta de deprecación es una señal clara: cualquier desarrollo que siga dependiendo de ellos acumula deuda técnica.
El cambio coincide con una versión de API especialmente activa. Shopify ya había avisado de que la API 2026-10 incorporaría cambios en impuestos, descuentos y metafields.
Qué deberían revisar las tiendas y agencias
Una tienda que utiliza una app estándar de SMS probablemente no tenga que modificar código directamente, pero sí debería comprobar que el proveedor ha actualizado su integración. Las agencias y desarrolladores de apps, en cambio, tienen que localizar consultas, mutations y mapeos que dependan del esquema anterior.
También conviene revisar sincronizaciones con CRM o plataformas externas. Si una integración conserva una copia del consentimiento, el cambio de estructura puede afectar transformaciones de datos, webhooks internos o procesos de importación.
Shopify está introduciendo cambios similares en varias capas de su plataforma. Por ejemplo, los webhooks de envíos de inventario ya incluyen identificadores de transferencia y Shopify Flow admite URLs relativas en callbacks.
Consentimiento y trazabilidad importan más que nunca
En marketing directo, no basta con que una campaña pueda enviarse técnicamente. Las empresas necesitan conocer el estado del consentimiento, cuándo se obtuvo y cómo se propaga entre herramientas. Un modelo estructurado reduce ambigüedad y facilita que distintas aplicaciones trabajen sobre una representación común.
La revisión puede aprovecharse para auditar otros puntos de la integración. Shopify, por ejemplo, ha facilitado la recuperación de migraciones de tokens durante siete días, mientras su nuevo Dev Dashboard centraliza apps, tiendas y estado técnico.
Una migración que conviene hacer antes de que sea obligatoria
Shopify no ha retirado todavía los campos anteriores, por lo que no existe una fecha de corte inmediata en la comunicación del 1 de octubre. Sin embargo, usar desde ahora smsMarketingConsent evita construir nuevas dependencias sobre campos ya deprecados.
Para las empresas que venden internacionalmente, la actualización se suma a otros cambios operativos. Shopify ha anunciado, por ejemplo, nuevas reglas de cálculo fiscal sobre determinados gastos de devolución en Estados Unidos desde el 23 de octubre.
La acción recomendable es simple: inventariar las integraciones que leen o escriben consentimiento SMS, comprobar si utilizan el nuevo campo y programar la migración antes de que Shopify avance con futuras versiones de la API.
