La adopción de inteligencia artificial se está acelerando con fuerza en el tejido empresarial gallego. Según los datos difundidos por Amtega el 30 de agosto de 2026, el uso de IA en empresas de 10 o más trabajadores creció un 56,5% en un año y ya alcanza al 20,5% de las compañías de ese tamaño con sede o actividad en Galicia.
El salto es todavía mayor entre las microempresas: el uso de IA aumentó un 84,9% y ya está presente en el 9,8% de ellas. El mismo informe muestra un avance notable de cloud computing y analítica de datos, junto con un fuerte gasto empresarial en ciberseguridad.
La radiografía ayuda a medir algo que hasta hace poco se discutía principalmente en términos de expectativas: la IA ya está entrando de forma real en empresas gallegas, aunque la adopción sigue siendo muy desigual según tamaño, sector y madurez digital.
Qué datos publica Amtega
La Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia publicó los datos a partir del informe “Galicia. La economía en digital. La Sociedad de la Información en las empresas de Galicia”.
El trabajo fue elaborado por OSIMGA, el Observatorio de la Sociedad de la Información y la Modernización de Galicia.
Además de IA, analiza cloud, comercio electrónico, analítica, perfiles TIC y ciberseguridad.
Una de cada cinco empresas de 10 o más trabajadores ya usa IA
El 20,5% de las empresas de mayor tamaño analizadas utiliza inteligencia artificial.
La cifra supone un crecimiento del 56,5% respecto al año anterior.
El dato muestra una adopción rápida, pero también que casi cuatro de cada cinco empresas todavía no la utilizan de forma declarada.
Microempresas: crecimiento del 84,9%
En microempresas, el porcentaje de uso subió hasta el 9,8%.
El crecimiento relativo es del 84,9%, muy superior al de las empresas más grandes.
La base de partida era menor, por lo que un fuerte porcentaje de crecimiento no significa que la adopción absoluta ya sea masiva.
Por qué las microempresas están acelerando
Las herramientas generativas han reducido barreras de entrada.
Un negocio pequeño puede utilizar asistentes para marketing, documentación, análisis o soporte sin desarrollar un sistema propio.
La disponibilidad de planes SaaS permite empezar con costes relativamente bajos y sin infraestructura interna.
La diferencia entre usar IA y transformarse con IA
Utilizar un chatbot ocasionalmente no equivale a rediseñar un proceso.
La transformación aparece cuando la herramienta se integra en CRM, facturación, soporte, análisis o producción y genera una mejora medible.
Las empresas deberían distinguir experimentación de implantación estable.
Cloud computing alcanza el 45,7%
El informe también muestra que el 45,7% de las empresas de 10 o más trabajadores utiliza servicios de cloud computing.
La cifra sube desde el 36,1% del año anterior y supera ligeramente la media estatal indicada por Amtega, del 44,3%.
La nube facilita desplegar software e IA sin mantener toda la infraestructura físicamente en la empresa.
Microempresas y nube
En las microempresas el uso de cloud también crece con fuerza, un 62,2% según Amtega, hasta alcanzar el 9,9%.
La cifra sigue lejos de las empresas mayores.
Esto refleja una brecha de madurez digital que condiciona la capacidad de integrar herramientas avanzadas.
Analítica de datos: 42,4%
El 42,4% de las empresas de mayor tamaño realiza analítica de datos con personal propio.
El incremento anual es del 23,3%.
La capacidad de analizar datos es un precursor importante para proyectos de IA más avanzados.
Por qué los datos importan más que el modelo
Una empresa puede contratar el modelo más potente y obtener poco valor si su información está desordenada.
Clientes duplicados, documentos sin versión y métricas inconsistentes reducen precisión.
La adopción sostenible empieza por fuentes fiables y procesos claros.
Una de cada cinco empresas tiene especialistas TIC
Amtega señala que aproximadamente una de cada cinco empresas de 10 o más trabajadores cuenta con especialistas TIC.
Disponer de perfiles técnicos facilita integración, seguridad y mantenimiento.
Las empresas sin equipo interno pueden apoyarse en proveedores, pero necesitan mantener conocimiento suficiente para gobernar el proyecto.
El talento se convierte en cuello de botella
A medida que más empresas adoptan IA, aumenta la demanda de perfiles de datos, software, ciberseguridad y automatización.
Galicia ya registra vacantes donde las competencias STEM tienen peso significativo.
Formar talento interno puede ser tan importante como comprar tecnología.
Comercio electrónico: 27%
El 27% de las empresas de 10 o más trabajadores vende por comercio electrónico, ligeramente por encima del conjunto estatal según Amtega.
Esto amplía la cantidad de datos comerciales disponibles para análisis y automatización.
IA y ecommerce pueden combinarse en atención, recomendación, previsión de demanda o creación de contenido.
Ciberseguridad concentra gran parte del gasto tecnológico
El informe destaca más de 669 millones de euros destinados a ciberseguridad por empresas de mayor tamaño y más de 47 millones por microempresas en el periodo analizado.
La cifra muestra que digitalización y seguridad están creciendo juntas.
Cuanto más conectados están los procesos, mayor es el coste potencial de una interrupción o filtración.
La IA también cambia el riesgo cibernético
Los atacantes pueden utilizar IA para mejorar phishing, fraude o automatización de reconocimiento.
Las empresas, al mismo tiempo, pueden emplearla para detectar anomalías o resumir incidentes.
El resultado no elimina controles básicos: MFA, copias, actualizaciones y mínimo privilegio siguen siendo esenciales.
Qué sectores pueden adoptar más rápido
Servicios profesionales, software, marketing, comercio y atención al cliente tienen casos de entrada relativamente sencillos.
Industria puede obtener retornos mayores en mantenimiento, calidad o planificación, pero los proyectos suelen requerir más integración.
La velocidad de adopción depende de datos y complejidad operativa.
Industria gallega
Automoción, naval, alimentación, madera y metal ofrecen casos de uso en visión artificial, mantenimiento, documentación técnica y optimización.
La IA puede apoyar al técnico sin sustituir conocimiento del proceso.
Los mejores proyectos suelen estar ligados a un problema operativo concreto.
Comercio y hostelería
Pequeños negocios pueden utilizar IA para marketing, respuestas, previsiones o análisis de reseñas.
La barrera de entrada es baja, pero el retorno depende de integrarla en el trabajo real.
Generar más publicaciones sociales no es una transformación si no mejora ventas o reduce tiempo.
Consultoría y despachos
Documentos, investigación y comunicación son procesos intensivos en conocimiento.
La IA puede acelerar borradores y búsqueda.
La revisión profesional sigue siendo imprescindible en asuntos legales, fiscales o financieros.
IA en ventas
CRM, resúmenes de oportunidades y preparación de propuestas son casos accesibles.
Integrar información evita copiar manualmente datos entre herramientas.
Precios y compromisos deben seguir controlados por fuentes autorizadas.
IA en administración
Clasificar documentos, extraer datos y preparar reportes puede ahorrar horas.
Los procesos deben incluir revisión cuando un error tenga consecuencias fiscales o contractuales.
Automatizar una mala práctica solo la hace más rápida.
Cómo debería empezar una pyme
Elegir una tarea frecuente que consuma tiempo y medir el proceso actual.
Probar IA con una muestra limitada y comparar tiempo, coste y errores.
Escalar únicamente si el resultado es estable.
Qué no debería hacer una empresa
No debería comprar varias herramientas sin un caso de uso.
Tampoco debería introducir datos confidenciales en cuentas personales o servicios no aprobados.
La adopción desordenada puede generar más riesgo y gasto que productividad.
AI Act y alfabetización
El Reglamento europeo de IA obliga a las organizaciones a prestar atención a competencias y riesgos de quienes utilizan sistemas de IA.
Formar a empleados no es solo enseñar prompts.
También deben entender límites, privacidad, sesgos y cómo verificar resultados.
Cómo crear una política interna simple
Una pyme puede definir qué herramientas están autorizadas, qué datos no se introducen y qué tareas requieren revisión.
También puede establecer quién aprueba nuevas integraciones.
Una política breve y aplicada suele ser más útil que un documento que nadie consulta.
Medir retorno
Tiempo ahorrado, errores reducidos, ingresos adicionales o velocidad de respuesta son métricas útiles.
El número de prompts no mide productividad.
Cada caso debería tener un objetivo antes de desplegarse.
El riesgo de shadow AI
Cuando la empresa no ofrece herramientas oficiales, los empleados pueden utilizar cuentas personales por su cuenta.
Eso dificulta controlar datos y costes.
Ofrecer una alternativa aprobada y formación reduce el uso invisible.
Galicia frente a la media estatal
En cloud computing, las empresas gallegas de 10 o más trabajadores ya superan ligeramente la media estatal citada por Amtega.
La evolución muestra que Galicia no está al margen de la digitalización empresarial.
El reto es extenderla a microempresas y convertir adopción en productividad.
Brecha por tamaño
Las empresas mayores tienen más recursos y especialistas, por lo que pueden integrar tecnología más rápido.
Las microempresas necesitan soluciones sencillas y acompañamiento.
Las ayudas públicas y servicios de asesoramiento pueden reducir parte de la brecha.
Qué oportunidades crea para proveedores tecnológicos
Más adopción significa demanda de integración, automatización, datos, formación y seguridad.
Las consultoras y empresas de software pueden crecer si ofrecen soluciones medibles y adaptadas a pymes.
Vender únicamente “IA” sin resolver un proceso concreto será cada vez menos diferenciador.
Qué debería vigilar una empresa en 2027
Coste de herramientas, nuevas obligaciones regulatorias y evolución de capacidades agentic.
También será importante revisar dependencia de proveedores y portabilidad de datos.
La adopción debe mantenerse alineada con estrategia, no seguir cada novedad.
Más innovación empresarial en BlackHold News
La evolución tecnológica de Galicia puede seguirse también en nuestro análisis de GALIA TECH 2026, la cobertura de startTIC en Vigo y la noticia sobre los 40 millones de Red.es para IA.
Para empresas que quieran acelerar su propia adopción, también pueden resultar útiles la IG300C de digitalización, la guía de ciberseguridad para pymes y el análisis de vacantes STEM en Galicia.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas empresas gallegas de 10 o más trabajadores usan IA?
El 20,5%, según los datos difundidos por Amtega.
¿Cuánto creció el uso?
Un 56,5% en un año para empresas de 10 o más trabajadores.
¿Y las microempresas?
El uso creció un 84,9% y alcanza al 9,8%.
¿Cuántas empresas utilizan cloud?
El 45,7% entre las de 10 o más trabajadores, según el informe.
¿Qué porcentaje hace analítica con personal propio?
El 42,4% de las empresas de mayor tamaño analizadas.
¿Qué debería hacer una pyme que aún no usa IA?
Elegir un proceso concreto, probar un piloto pequeño y medir retorno antes de ampliar.
Cómo puede una microempresa pasar del 9,8% al uso real
Para una microempresa, la barrera principal no suele ser el acceso al modelo, sino encontrar tiempo para aprender y convertirlo en un proceso. Un primer caso puede ser preparar respuestas, resumir documentación o clasificar consultas. Si ahorra horas de forma estable, se documenta y se convierte en rutina.
El siguiente paso puede ser conectar la herramienta con datos del negocio, pero solo después de revisar privacidad, permisos y calidad de la información. La adopción progresiva evita pagar varias plataformas antes de saber qué función aporta valor.
Qué diferencia a las empresas que avanzan más rápido
Las organizaciones con datos ordenados, responsables tecnológicos y procesos documentados pueden probar nuevas herramientas con menos fricción. También tienen más facilidad para medir si una automatización funciona.
Las empresas que dependen de hojas dispersas, cuentas personales o documentación no actualizada suelen dedicar más tiempo a preparar el terreno. Esa inversión previa no es un retraso: es lo que permite que la IA funcione después con fiabilidad.
Por qué ciberseguridad y adopción de IA deben crecer juntas
El fuerte gasto en ciberseguridad reflejado por Amtega es coherente con un tejido empresarial cada vez más digital. Más cloud, ecommerce, datos e IA significan más identidades, APIs y servicios conectados.
La empresa debe considerar seguridad como parte del proyecto desde el principio. Activar un agente con acceso amplio y revisar permisos meses después es mucho más arriesgado que diseñar accesos mínimos desde el primer día.
La oportunidad para el ecosistema tecnológico gallego
El crecimiento de adopción crea un mercado para proveedores que sepan integrar herramientas con procesos reales. No basta con revender licencias: las empresas necesitan diagnóstico, integración, formación, gobierno de datos y soporte.
Para startups y consultoras gallegas, especializarse por sector puede ser una ventaja. Conocer el flujo de una industria, un despacho o una empresa logística permite ofrecer soluciones más concretas que un servicio genérico de “implantación de IA”.
Conclusión
La IA está pasando de experimento a herramienta empresarial en Galicia. El crecimiento del 56,5% entre compañías de 10 o más trabajadores y del 84,9% entre microempresas demuestra una aceleración clara, aunque la mayoría del tejido todavía no la utiliza. El siguiente reto no es aumentar el porcentaje por sí mismo, sino convertir la adopción en productividad, integrar datos y mantener seguridad y cumplimiento.
Fuentes
Lecturas relacionadas para empresas gallegas
Para situar estos datos en el contexto de digitalización empresarial de Galicia, pueden consultarse también nuestro análisis sobre GALIA TECH y la adopción de inteligencia artificial en empresas gallegas, el despliegue de gemelos digitales en Galicia, las ayudas IGAPE para digitalización de pymes y las ayudas IEBT para iniciativas tecnológicas gallegas. A escala estatal, también son relevantes el programa de 40 millones de Red.es para IA en startups y pymes y las obligaciones del AI Act para pymes.
Fotografía: Jakub Zerdzicki / Pexels.
